Настоящата политика обяснява какви бисквитки и подобни технологии използва уебсайтът https://pcbuild.bg („Сайтът“), с каква цел, за какъв срок и как можете да управлявате избора си. Тя допълва Политиката за поверителност, в която е описано как обработваме личните Ви данни.
1. Кой отговаря за бисквитките
Администратор на личните данни е ПСБИЛД ЕООД, ЕИК 203464132, гр. София, ул. „Лястовица“ № 13, имейл [email protected], телефон +359 888 852 000. За въпроси, свързани с личните данни и бисквитките, можете да се обърнете към нашия Отговорник по защита на данните на същия имейл.
2. Какво е бисквитка и какви подобни технологии използваме
Бисквитката („cookie“) е малък текстов файл, който Сайтът записва в браузъра на устройството Ви и който браузърът връща при следващите Ви заявки. Така Сайтът „помни“ действия и предпочитания за времето на посещението (сесийни бисквитки) или за определен срок (постоянни бисквитки).
Освен бисквитки Сайтът използва и локалното хранилище на браузъра (localStorage) за същите цели. Всичко, което е описано тук за бисквитките, важи и за него.
Бисквитките са собствени (first-party), когато се поставят от домейна pcbuild.bg, и на трети страни (third-party), когато се поставят от домейн на друг доставчик (например Google или Meta) чрез код, вграден в Сайта.
3. Правно основание
Съгласно чл. 4а от Закона за електронните съобщения съхраняването на информация или получаването на достъп до информация, съхранена в крайното устройство на потребителя, е допустимо само с неговото съгласие, освен когато е строго необходимо за предоставяне на изрично поискана от него услуга. Затова:
- Строго необходимите бисквитки се използват без съгласие. Обработването на свързаните с тях данни се основава на изпълнението на договора с Вас и на легитимния ни интерес Сайтът да работи сигурно (чл. 6, пар. 1, б. „б“ и „е“ от Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR).
- Аналитичните и маркетинговите бисквитки се използват само след Вашето изрично съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR). Без съгласие те не се поставят.
4. Как давате и оттегляте съгласието си
- При първото посещение Сайтът показва прозорец с два избора: „Приемам всички“ и „Само необходимите“. Докато не направите избор, се поставят само строго необходимите бисквитки.
- Изборът Ви се запазва в браузъра за 12 месеца, след което ще Ви попитаме отново.
- Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време от връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница. При избор „Само необходимите“ изтриваме аналитичните и маркетинговите бисквитки, поставени от Сайта, и спираме съответните инструменти. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.
- Можете също да блокирате или изтривате бисквитки от настройките на браузъра си (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ако блокирате строго необходимите бисквитки, количката, профилът и поръчването може да не работят.
5. Какви бисквитки използваме
5.1. Строго необходими (без съгласие)
| Име | Кой я поставя | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| pcbuild-next-session | pcbuild.bg | Идентифицира сесията Ви: количка, вход в профила, процес на поръчка. | 12 часа |
| XSRF-TOKEN | pcbuild.bg | Защита на формите от подправени заявки (CSRF). | 12 часа |
| remember_web_* | pcbuild.bg | „Запомни ме“ при вход – поставя се само ако сте отметнали тази опция. | до 400 дни |
| locale | pcbuild.bg | Запомня избрания от Вас език на Сайта. | 12 месеца |
| cf_clearance | Cloudflare, Inc. (мрежова защита на Сайта) | Удостоверява, че браузърът Ви е преминал проверката за автоматизиран трафик (Cloudflare Turnstile). Защита от ботове и претоварване. | от 30 минути до 1 година, според настройката на защитата |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. | Защита на формите за контакт, запитване, отзив, гаранционна заявка, отказ от поръчка и регистрация от автоматизирани злоупотреби. Turnstile не поставя бисквитки и не проследява потребителя; зарежда се само когато отворите форма с такава защита. Основание: легитимен интерес (сигурност). | не поставя бисквитки |
| pcb_cc; pcb_cookie_consent, pcb_cookie_consent_at (localStorage) | pcbuild.bg | Запомнят избора Ви за бисквитките и датата, на която е направен. Записът pcb_cc е същият избор във вид на бисквитка, за да го вижда и нашият сървър – например за да не изпраща данни за покупката Ви към рекламните платформи, ако не сте дали съгласие. | 12 месеца |
| pcb_recently_viewed, pcb_compare (localStorage) | pcbuild.bg | Списъците „Наскоро разгледани“ и „Сравни“. Съхраняват се само на Вашето устройство и не се изпращат към нас. | до изтриване от браузъра |
| pcb_purchase_* (localStorage) | pcbuild.bg | Технически маркер, който предотвратява повторно отчитане на една и съща поръчка при презареждане на страницата за потвърждение. Не съдържа номера на поръчката. | до изтриване от браузъра |
5.2. Аналитични (само със съгласие)
| Име | Кой я поставя | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| pcb_uid | pcbuild.bg – Umami, собствена аналитична система, инсталирана на наш сървър в България | Случайно генериран идентификатор на браузъра, за да различаваме нови от завръщащи се посетители и да броим точно посещенията. Не съдържа лични данни и не се предава на трети страни. Записваме и действия на страницата – кликове по елементи, търсени думи и грешки при поръчка, без въведените от Вас данни; посещението се свързва с поръчката чрез необратим код, без име, телефон или имейл. | 12 месеца, без подновяване |
| _ga, _ga_MMZKG6MDY1, _ga_C17Z17BN5H | Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Статистика за посещенията и поведението на Сайта: разграничава посетители и сесии. | 2 години |
Без Ваше съгласие Umami продължава да работи изцяло без бисквитки: не поставя нищо на устройството Ви и не съхранява IP адреса Ви, а статистиката се води по еднократно хеширана стойност, която не може да бъде свързана с конкретно лице. Google Analytics без съгласие не се активира.
5.3. Маркетингови (само със съгласие)
| Име | Кой я поставя | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| _gcl_au (и _gcl_aw при клик от реклама) | Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Измерване на ефективността на рекламите ни в Google и свързване на покупка с рекламен клик. | 3 месеца |
| IDE, __Secure-* и други на домейни google.com и doubleclick.net | Google Ireland Ltd. | Ремаркетинг и персонализирани реклами в рекламната мрежа на Google. | до 13 месеца |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) | Разграничава браузъри за измерване и оптимизиране на рекламите ни във Facebook и Instagram. | 3 месеца |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. | Запазва идентификатора на рекламния клик, когато идвате от реклама във Facebook или Instagram. | 3 месеца |
| fr и други на домейн facebook.com | Meta Platforms Ireland Ltd. | Реклама и измерване от страна на Meta. | до 3 месеца |
При дадено съгласие и завършена поръчка изпращаме към Google и Meta необратимо хеширани (SHA-256) стойности на имейла и телефона Ви, за да може покупката да бъде свързана с рекламния клик, довел до нея (Google Enhanced Conversions, Meta Conversions API). Хешираните стойности не се съхраняват от нас за тази цел и не позволяват на трето лице да Ви идентифицира, освен ако то вече не разполага със същите данни.
5.4. Вградено съдържание
Видеата от YouTube са вградени в режим с подобрена поверителност (домейн youtube-nocookie.com). YouTube не поставя бисквитки, докато не пуснете видеото. След това важи политиката за поверителност на Google.
6. Получатели и предаване извън ЕС
Данните от собствената ни аналитична система Umami се съхраняват само на сървър под наш контрол в България и не се предават на трети страни.
Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. и Cloudflare, Inc. обработват данните от своите бисквитки като самостоятелни администратори съгласно собствените си политики за поверителност. Възможно е предаване към САЩ. То се извършва на основание Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework), по която тези доставчици са сертифицирани, и/или стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Повече информация: Google, Meta, Cloudflare.
7. Срок на съхранение
- Сроковете на самите бисквитки са посочени в таблиците по-горе.
- Псевдонимните данни за посещения в Umami се съхраняват на нашия сървър не по-дълго от 25 месеца.
- Данните в Google Analytics се съхраняват според настройките на услугата – до 14 месеца.
8. Вашите права
Имате право на достъп до личните си данни, на коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, както и право на възражение и право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Можете да упражните правата си на [email protected]. Имате право и на жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, имейл [email protected].
9. Промени в тази политика
Може да актуализираме тази политика при промяна в използваните инструменти или в законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница, а датата на последната промяна е посочена в началото ѝ. При съществена промяна, която изисква ново съгласие, ще Ви попитаме отново при следващото посещение.
