Informations sur la livraison
Conditions de livraison
Nous livrons en Bulgarie et dans toute l'Europe via des partenaires de messagerie fiables. Traitement rapide, livraison sécurisée.
1 jour
Traitement de la commande
1–5 jours
Livraison en Bulgarie
27 pays
Livraison dans toute l'UE
Nos partenaires de livraison
Rapide, Еконт et BOX NOW (automates) pour les livraisons en Bulgarie · DPD pour les livraisons dans toute l'Europe
Frais de livraison
Gratuit
Avec BOX NOW — jusqu'à automat, commandes jusqu'à 409 € et 20 kg
4 €
Avec Spidi jusqu'au bureau — commandes en dessous de 100 €, à l'adresse 6 €
6 €
Avec Spidi jusqu'au bureau — commandes au-dessus de 100 €, à l'adresse 8 €
Par tarif
Avec Econt — le prix est calculé lors de la commande selon le poids, les dimensions et la destination et est affiché avant confirmation.
Avec notre transport à Sofia : 5 € pour les commandes supérieures à 1 000 € — uniquement pour les adresses situées sur la route périphérique, du lundi au vendredi entre 11:00 et 16:30. Nous vous contacterons pour la date et l'heure ; paiement en espèces au chauffeur sans frais de port ou d'envoi à l'avance.
Frais de paiement à l'avance: Pour le paiement à la livraison, des frais sont appliqués sur la valeur de la commande — 1,5% pour la livraison avec Спиди, 1,59% pour la livraison avec Еконт (virement postal) et 1% pour la livraison à un automate de BOX NOW (paiement uniquement par carte via un lien de BOX NOW), affichés lors de la finalisation de la commande.
Livraison jusqu'au BOX NOW NOW — vous choisissez un automatique à la fin de la commande (carte ou recherche par adresse), et le code d'ouverture de l'étagère arrive par SMS/Viber sur le numéro mobile indiqué.
Délai: jusqu'à 24 h pour Sofia et jusqu'à 48 h pour le pays après remise au coursier, du lundi au samedi. La commande reste dans les distributeurs 48 heures, après quoi elle est retournée vers nous. Possible pour les commandes jusqu'à 409 € et 20 kg, qui rentrent dans une boîte.
En paiement sur lien, le paiement est uniquement par carte via le lien de BOX NOW — en espèces au distributeur n'est pas possible. Actuellement, la livraison vers le bureau est gratuite.
⚠
Important : Avant l'envoi de la commande, le commerçant a le droit de contacter l'utilisateur au numéro de téléphone indiqué pour clarifier les détails de la commande et/ou de la livraison.
Délais de livraison
1 jour
traitement de la commande
1–5 jours
entrepôt en Bulgarie
5–10 jours
entrepôt en dehors de Bulgarie
En cas de circonstances exceptionnelles, le commerçant se réserve le droit de prolonger le délai de livraison, en informant le consommateur en temps utile.
Conditions à la livraison
- Les marchandises commandées sont livrées contre signature.
- Les plus gros colis, lors de l'utilisation d'un service de messagerie, sont livrés à l'entrée du bâtiment.
- L'utilisateur est tenu de vérifier la marchandise à la réception et d'informer immédiatement de toute non-conformité, manque ou dommage constaté. Si aucun signal n'est donné, il est considéré que la livraison est acceptée sans objections.
Responsabilité : Le commerçant n'est pas responsable de l'inexécution de la commande en cas de données personnelles incorrectes, incomplètes ou inexactes, ou d'adresse ou de numéro de téléphone fictif/inexact.
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Service de messagerie international DPD vers 27 pays de l'UE
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3–10 jours
entrepôt en Bulgarie
7–20 jours
entrepôt en dehors de Bulgarie
100%
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Tous les frais d'importation sont à la charge de l'utilisateur. En cas de refus de payer les frais d'importation ou d'accepter le colis, l'utilisateur n'a pas droit au remboursement du montant payé.
Le commerçant se réserve le droit de modifier les méthodes de livraison, de paiement et/ou leurs conditions à tout moment, en publiant les informations actuelles sur le site web sans préavis.
