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- Les marchandises commandées sont livrées contre signature.
- Les plus gros colis, lors de l'utilisation d'un service de messagerie, sont livrés à l'entrée du bâtiment.
- L'utilisateur est tenu de vérifier la marchandise à la réception et d'informer immédiatement de toute non-conformité, manque ou dommage constaté. Si aucun signal n'est donné, il est considéré que la livraison est acceptée sans objections.
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