Правила публикации пользовательских отзывов и оценок
1. Общие положения
Каждый пользователь Сайта имеет возможность публиковать мнение и оценку о предлагаемых товарах, а также просматривать отзывы, опубликованные другими пользователями.
PCBUILD.BG публикует как положительные, так и отрицательные мнения при условии, что они соответствуют настоящим правилам. Публикация оценок не зависит от торговых отношений, спонсорства или внешних партнёров.
2. Оценки от подтверждённых заказов
Каждый пользователь может оставить отзыв о товаре независимо от того, приобрёл ли он этот артикул на Сайте.
Оценки, отмеченные ярлыком «Подтверждённый заказ», опубликованы пользователями, для которых система установила успешно завершённую покупку соответствующего товара через PCBUILD.BG.
Проверка выполняется автоматически путём сравнения адреса e-mail, использованного при публикации отзыва, с адресом e-mail из оформленного заказа на тот же товар.
3. Отправка отзыва
Пользователи могут публиковать мнение через форму отзыва на странице соответствующего товара.
При отправке оценки пользователь указывает имя и действительный адрес e-mail. Если он вошёл в свой клиентский профиль, используются данные из профиля.
Нажатием кнопки «Добавить отзыв» пользователь подтверждает, что принимает настоящие условия. После отправки отзыв не может быть отредактирован его автором.
4. Формирование рейтинга
Каждая оценка содержит:
рейтинг от 1 до 5 звёзд;
текстовое мнение о товаре.
Общий рейтинг товара формируется автоматически как среднее арифметическое значение всех опубликованных оценок и обновляется при каждом новом отзыве.
5. Требования к содержанию
Перед публикацией каждый отзыв проходит проверку администратором.
Не публикуются оценки, которые:
не написаны на болгарском языке;
не связаны с конкретным товаром;
содержат рекламу, ссылки или информацию о других продавцах;
содержат личные данные, номера телефонов, адреса e-mail или внешние сайты;
содержат оскорбительное, нецензурное, дискриминационное или агрессивное содержание;
порочат доброе имя и репутацию PCBUILD.BG.
6. Ответственность за содержание
Опубликованные мнения выражают личную позицию соответствующего пользователя.
PCBUILD.BG не несёт ответственности за точность, достоверность или содержание опубликованных оценок.
Пользователь несёт полную ответственность за отправленное им содержание.
7. Заявления пользователя
Отправляя отзыв, пользователь заявляет, что:
является автором содержания;
предоставленная информация является достоверной;
содержание не нарушает прав третьих лиц;
достиг 18-летнего возраста.
8. Запрещённое содержание
Не допускается публикация содержания, которое:
является ложным или вводящим в заблуждение;
нарушает авторские права или иные права интеллектуальной собственности;
противоречит болгарскому законодательству;
содержит угрозы, оскорбления, язык вражды или дискриминацию;
содержит вирусы или иное вредоносное программное обеспечение.
9. Право на модерацию
PCBUILD.BG вправе по собственному усмотрению:
отказать в публикации отзыва;
удалить уже опубликованное содержание;
редактировать или сокращать содержание, не соответствующее настоящим правилам.
10. Права на использование содержания
Отправляя отзыв, пользователь предоставляет PCBUILD.BG безвозмездное право использовать, публиковать, воспроизводить и распространять содержание без ограничения во времени и без дополнительного вознаграждения.
11. Связь с пользователем
Предоставляя адрес e-mail при публикации оценки, пользователь соглашается на то, чтобы PCBUILD.BG использовал этот адрес для связи относительно отправленного отзыва или связанных с ним административных вопросов.