Правила публікації користувацьких відгуків та оцінок
1. Загальні положення
Кожен користувач Сайту має можливість публікувати думку та оцінку щодо пропонованих товарів, а також переглядати відгуки, опубліковані іншими користувачами.
PCBUILD.BG публікує як позитивні, так і негативні думки за умови, що вони відповідають цим правилам. Публікація оцінок не залежить від торговельних відносин, спонсорства чи зовнішніх партнерів.
2. Оцінки від підтверджених замовлень
Кожен користувач може залишити відгук про товар незалежно від того, чи придбав він цей артикул на Сайті.
Оцінки, позначені міткою «Підтверджене замовлення», опубліковані користувачами, для яких система встановила успішно завершену покупку відповідного товару через PCBUILD.BG.
Перевірка виконується автоматично шляхом порівняння адреси e-mail, використаної під час публікації відгуку, з адресою e-mail із оформленого замовлення на той самий товар.
3. Надсилання відгуку
Користувачі можуть публікувати думку через форму відгуку на сторінці відповідного товару.
Під час надсилання оцінки користувач зазначає ім’я та дійсну адресу e-mail. Якщо він увійшов до свого клієнтського профілю, використовуються дані з профілю.
Натисканням кнопки «Додати відгук» користувач підтверджує, що приймає ці умови. Після надсилання відгук не може бути відредагований його автором.
4. Формування рейтингу
Кожна оцінка містить:
рейтинг від 1 до 5 зірок;
текстову думку щодо товару.
Загальний рейтинг товару формується автоматично як середнє арифметичне значення всіх опублікованих оцінок і оновлюється з кожним новим відгуком.
5. Вимоги до змісту
Перед публікацією кожен відгук проходить перевірку адміністратором.
Не публікуються оцінки, які:
не написані болгарською мовою;
не пов’язані з конкретним товаром;
містять рекламу, посилання або інформацію про інших продавців;
містять особисті дані, номери телефонів, адреси e-mail або зовнішні сайти;
містять образливий, нецензурний, дискримінаційний чи агресивний зміст;
принижують добре ім’я та репутацію PCBUILD.BG.
6. Відповідальність за зміст
Опубліковані думки виражають особисту позицію відповідного користувача.
PCBUILD.BG не несе відповідальності за точність, достовірність або зміст опублікованих оцінок.
Користувач несе повну відповідальність за надісланий ним зміст.
7. Заяви користувача
Надсилаючи відгук, користувач заявляє, що:
є автором змісту;
надана інформація є достовірною;
зміст не порушує прав третіх осіб;
досяг 18-річного віку.
8. Заборонений зміст
Не допускається публікація змісту, який:
є неправдивим або оманливим;
порушує авторські права чи інші права інтелектуальної власності;
суперечить болгарському законодавству;
містить погрози, образи, мову ворожнечі чи дискримінацію;
містить віруси або інше шкідливе програмне забезпечення.
9. Право на модерацію
PCBUILD.BG має право на власний розсуд:
відмовити в публікації відгуку;
видалити вже опублікований зміст;
редагувати або скорочувати зміст, що не відповідає цим правилам.
10. Права на використання змісту
Надсилаючи відгук, користувач надає PCBUILD.BG безоплатне право використовувати, публікувати, відтворювати та поширювати зміст без обмеження в часі та без додаткової винагороди.
11. Зв’язок із користувачем
Надаючи адресу e-mail під час публікації оцінки, користувач погоджується на те, щоб PCBUILD.BG використовував цю адресу для зв’язку щодо надісланого відгуку або пов’язаних із ним адміністративних питань.
